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優(yōu)派克形象大使----門崗

2019-04-26     瀏覽次數(shù): 2334
優(yōu)派克形象大使----門崗

門崗準則應做到以下幾點:


(一)“六講”講氣質(zhì)、儀容儀表、環(huán)境講美觀、交接統(tǒng)一,動作講力度,反應講速度、環(huán)境講美觀。

(二)“三主動”:主動問好、主動幫助、主動引導。

(三)“五部曲”:敬禮、問詢、核實、登記、放行。


1、定人員選拔形象好,責任心強的人員

2、定崗位。對項目門崗數(shù)量進行核定,以主要進出口為定崗原則,把最好的形象展示給客戶

3、定區(qū)域。核定門崗的工作范圍和區(qū)域,責任到人

4、定任務。根據(jù)每個項目的實際情況核定門崗的工作任務

5、定標準。嚴格按照門崗“六講”“三主動”“五部曲”落實

6、定培訓。強化形象提升空間,組織培訓軍訓工作

7、定監(jiān)督。按照分級部門主管責任,每日對門崗形象進行檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。


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